Friday, 6 October 2023

Polresta Yogyakarta Gelar Pelatihan Pelayanan Prima


Bagren Polresta Yogyakarta menggelar pelatihan pelayanan prima. Pelatihan ini digelar di Mandira Ballroom Tasneem Convention Hotel Yogyakarta dan dibuka oleh Kabagren Polresta Yogyakarta Kompol Suwardi, S.Pd., S.H., Kamis, 5 Oktober 2023.

Narasumber pelatihan adalah Guru besar Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Prof. Dr. Heru Kurnianto Tjahjono, S.E., M.M., yang merupakan pakar MSDM dan perilaku organisasi.

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik kepolisian, khususnya dalam hal pengetahuan, sikap mental, dan keterampilan personil.

Pelatihan ini diikuti oleh personil Polresta Yogyakarta dan Polsek jajaran  secara umum, serta personil yang mengemban fungsi pelayanan publik secara khusus, seperti petugas SIM, SKCK, SPKT, Satreskrim, Satresnarkoba, dan fungsi lainnya.

Kapolresta Yogyakarta melalui Kabagren Kompol Suwardi menyampaikan bahwa pelatihan ini merupakan salah satu upaya Polresta Yogyakarta dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Ia berharap para peserta pelatihan dapat memahami materi dan mengimplementasikannya dalam pelaksanaan pelayanan publik.

Kegiatan ini diperuntukkan bagi petugas yang bertugas sebagai duta layanan, petugas layanan kunjungan dan informasi, petugas layanan aduan, petugas di pelayanan SIM, SKCK, Kartu Identifikasi, serta petugas pelayanan pengaduan dan laporan di SPKT.

Kapolresta Yogyakarta menekankan bahwa setiap anggota polisi harus menjadi pelayan masyarakat. Ia berharap kegiatan pelatihan ini dapat menjadi sarana untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik kepolisian.

Pelatihan ini diikuti oleh seluruh personil Polresta Yogyakarta dan polsek jajaran, khususnya yang bertugas di pelayanan publik. Para peserta pelatihan diharapkan dapat memahami materi dan mengimplementasikannya dalam pelaksanaan pelayanan publik. (Humas Polres Yogyakarta)

Show comments
Hide comments
No comments:
Write comment

Formulir Kontak

Name

Email *

Message *



Back to Top